Цитата Херба Келлехера

Относитесь к своим сотрудникам как к клиентам.

Херб Келлехер

Темы цитат

Клиенты Сотрудники любят относиться к вам

Цитата Автор

Херб Келлехер
, американец, бизнесмен,
родился 12 марта 1931 года.

Вы должны относиться к своим сотрудникам, как к своим клиентам. Когда вы относитесь к ним правильно, они будут правильно относиться к вашим внешним клиентам.

Херб Келлехер

Всегда относитесь к своим сотрудникам именно так, как вы хотите, чтобы они относились к вашим лучшим клиентам. Можно купить руку человека, но нельзя купить его сердце; его сердце там, где его энтузиазм. Ты можешь купить его спину, но ты не можешь купить его мозги. Вот где его творчество. Относитесь к сотрудникам как к добровольцам так же, как вы относитесь к клиентам как к добровольцам, потому что они таковы. Они добровольно отдают лучшие части - свои сердца и умы.

Стивен Кови

Ваши сотрудники на первом месте. И если вы правильно относитесь к своим сотрудникам, знаете что? Ваши клиенты возвращаются, и это делает ваших акционеров счастливыми. Начните с сотрудников, а остальное вытекает из этого.

Херб Келлехер

Вы должны относиться к своим сотрудникам как к клиентам

Херб Келлехер

Всегда относитесь к своим сотрудникам именно так, как вы хотите, чтобы они относились к вашим лучшим клиентам.

Стивен Кови

Сотрудники являются ключом к вашему успеху с клиентами. Обращайтесь с ними хорошо!

Рон Кауфман

Как вы относитесь к своим сотрудникам, так и они будут относиться к вашим клиентам

Ричард Брэнсон

Мотивируйте их, обучайте их, заботьтесь о них и делайте из них победителей. Мы знаем, что если мы правильно относимся к нашим сотрудникам, они будут правильно относиться к клиентам. И если к клиентам относятся правильно, они вернутся.

Дж. В. «Билл» Марриотт-младший.

Волшебная формула, которую открыли успешные компании, заключается в том, чтобы относиться к клиентам как к гостям, а к сотрудникам — как к людям.

Том Питерс

Если ваши сотрудники не заинтересованы и не заботятся о ваших клиентах, не имеет значения, насколько хороша ваша стратегия — ваши клиенты все равно уйдут куда-то еще.

Кен Бланшар

Вы должны увольнять плохих клиентов точно так же, как вы увольняете плохого сотрудника. Если вы не избавитесь от плохих сотрудников, хорошие уйдут. Если я не буду увольнять плохих клиентов, уйдут не только мои хорошие клиенты, но и многие из моих хороших сотрудников.

Роберт Кийосаки

Ваши клиенты номер один — это ваши люди. Сначала позаботьтесь о сотрудниках, а уж потом о клиентах.

Ян Хатчинсон

Что, по вашему мнению, действительно меняет компанию? Для меня это действительно ясно. Речь идет о клиентах и сотрудниках. Далее следует все остальное. Если вы заботитесь о своих клиентах и у вас есть мотивированные сотрудники, все остальное приложится.

Энн М. Малкахи

Продуктов, прибыли и зарплаты уже недостаточно. В наши дни общество заботится о том, как вы относитесь к своим работникам. Клиенты хотят знать, что внутри своих стен вы продвигаете те же ценности, что и снаружи; Охотники за работой хотят знать, что вы заботитесь о них, прежде чем они отправят заявку. Ваша культура — это ваш бренд. Вам нужно создать организацию, в которой ваши сотрудники верят в то, что вы делаете.

Линда Роттенберг

Как лидер, вы абсолютно обязаны тратить свою энергию на то, чтобы привлечь своих сотрудников на передовую, чтобы они позаботились о клиентах, которые рассказывали истории о том, насколько велика ваша компания, другим людям, которые стали новыми клиентами.

Кен Бланшар

Я твердо верю, что если вы счастливы и ваши сотрудники счастливы, ваши клиенты будут счастливы. Если вы недовольны и ваши сотрудники недовольны, ваши клиенты не будут счастливы.

Маркус Лемонис

Цитата Херба Келлехера

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы