Цитата Уорда Каннингема

Кратчайший путь к превышению ожиданий обычно не лежит через удовлетворение ожиданий. — © Уорд Каннингем
Кратчайший путь к тому, чтобы превзойти ожидания, как правило, не проходит через удовлетворение ожиданий.
Оправдать ожидания — это хорошо. Превышать ожидания лучше.
Задача, с которой мы сталкиваемся как правительство, заключается в том, чтобы оправдать ожидания — не конкретные ожидания, а более масштабные ожидания: вещи, которые необходимо изменить, и что Нарендра Моди сделает это, как если бы у него была волшебная палочка.
Первый шаг к тому, чтобы превзойти ожидания ваших клиентов, — это узнать эти ожидания.
Я рассматриваю поставщиков периферийных устройств как яркое пятно в нашей борющейся экономике. Они неустанно вводят новшества, растут и оправдывают ожидания потребителей, часто даже превосходя их.
В жизни и в фильмах это один и тот же вызов, когда у вас есть ожидания, и вы оказываетесь в ситуациях, которые не соответствуют вашим ожиданиям.
Если я оправдаю ВАШИ ожидания, как я собираюсь преобразовать вас? Я должен РАЗРУШИТЬ ваши ожидания. Я должен уничтожить тот самый ум, который создает эти ожидания. Если вы приходите ко мне, никогда не приходите с ожиданиями, иначе вы будете разочарованы, потому что я никоим образом не обязан оправдывать ваши ожидания. На самом деле, если я вижу, что есть какие-то ожидания, я НАМЕРЕННО делаю что-то, чтобы разрушить эти ожидания. Это цена, которую ты должен заплатить, чтобы быть со мной.
Мы в Университете Западной Вирджинии возлагаем большие надежды на успех на поле и за его пределами, и, как признался мне тренер Холгорсен, мы не оправдываем этих ожиданий на поле.
Вы думаете, что мы продукты нашего окружения? Я так думаю, или, может быть, продукты наших ожиданий. Ожидания других людей от нас или наши ожидания. Я имею в виду ожидания других, которые вы принимаете за свои собственные. Я понимаю, как трудно отделить одно от другого. Ожидания, которые другие возлагают на нас, помогают нам формировать наши ожидания от самих себя.
Не думаю, что ожидания как игрока или капитана изменятся. У нас есть обсуждения, и люди, которые давно играют в игру, определенно выражают свое мнение на собрании команды, и я не вижу, чтобы это сильно изменилось. Но ожидания заключались бы в том, чтобы убедиться, что мы последовательны.
Умение жить, не оправдывая чужих ожиданий, очень освобождает и является единственным подарком, который я хочу передать любому будущему потомству.
Я получил свою первую работу, превзойдя все ожидания.
У нас было несколько моделей принятия пользователями Robinhood Gold. У группы данных было несколько глупых названий для различных уровней принятия: «Посредственные ожидания», «средние ожидания» и «большие ожидания». Цифры, которые мы получили, оказались значительно выше «больших ожиданий».
Превышение ожиданий — вот где заканчивается удовлетворение и начинается лояльность.
Вы спрашиваете об ожиданиях зрителя. И ожидания зрителя многообразны. Тем не менее, они очень фиксированы, учитывая, кто я в этом мире. У людей есть определенные ожидания от меня как от художника.
Я думаю, что люди в Европе в целом пессимистично смотрят в будущее. У них низкие ожидания; они не прилагают усилий, чтобы что-то изменить. Когда вы бездельник с пессимистичным взглядом на будущее, вы, скорее всего, оправдаете эти ожидания.
Нет более прямого пути к успеху, чем превосходить ожидания день за днем.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!