Помните золотое правило? «Относись к людям так, как ты хотел бы, чтобы относились к тебе». Лучшие менеджеры нарушают золотое правило каждый день. Они говорят: не относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Это предполагает, что все дышат тем же психологическим кислородом, что и вы. Например, если вы конкурентоспособны, все должны быть одинаково конкурентоспособны. Если вам нравится, когда вас хвалят на публике, все остальные тоже должны это делать. Все должны разделять вашу ненависть к микроменеджменту.