Терапевт может интерпретировать, давать советы, обеспечивать эмоциональное принятие и поддержку, которые способствуют личностному росту, и, прежде всего, он может слушать. Я не имею в виду, что он может просто слышать другого, но что он будет активно и целенаправленно слушать, отвечая орудием своего дела, то есть личной уязвимостью собственного трепещущего «я». Это слушание поможет пациенту рассказать свою историю, рассказ, который может освободить его. (5)