Лидеры должны быть достаточно жесткими, чтобы сражаться, достаточно нежными, чтобы плакать, достаточно человечными, чтобы совершать ошибки, достаточно скромными, чтобы признавать их, достаточно сильными, чтобы поглощать боль, и достаточно устойчивыми, чтобы оправиться и продолжать двигаться.