Я больше, чем когда-либо, убежден, что хорошее общение и лидерство — это общение. Если вы можете общаться с другими на каждом уровне — один на один, в группах и с аудиторией — ваши отношения становятся крепче, ваше чувство общности улучшается, ваша способность создавать командную работу увеличивается, ваше влияние возрастает, а ваша продуктивность резко возрастает. .