Цитата Чипа Хита

То, что выглядит как проблема людей, часто является проблемой ситуации. — © Чип Хит
То, что выглядит как проблема людей, часто является проблемой ситуации.
Часто успешно решает проблемы тот, кто создает новый контекст для рассмотрения проблемы. Часто это можно сделать, отвлекая внимание от отвлекающих деталей трудности. Со стороны мы можем рассмотреть ситуацию в новом или ином свете и, изучив информацию и варианты, выбрать подходящий курс действий.
Если мы хотим повлиять на сотни или миллионы людей, мы должны действовать по-другому. Если мы посмотрим на проблему как на инфраструктурную проблему, мы не сможем повлиять, потому что это требует больших усилий. Но когда мы превращаем эту проблему в проблему знания, внезапно эта проблема становится управляемой.
Проблема ликвидации нужды — это не проблема разделения, как это часто утверждают политики; это проблема умножения.
Ситуация с ИГИЛ — это не просто «их проблема на Ближнем Востоке», это НАША ПРОБЛЕМА, потому что она касается людей, за которых умер Иисус.
То, что может быть на поверхности, выглядит как одно, но часто это гораздо большая проблема.
Одна из вещей, которые люди часто говорят об Америке, заключается в том, что это относительно молодая страна, и ее проблема — так говорят европейцы — в том, что у них нет памяти. Я не согласен с этим. На Балканах проблема в том, что мы не можем забыть. Проблема в том, что у нас отличная память.
Это сомнение породило то, что проблеме (например, глубокому конфликту или неудачному опыту) было позволено узурпировать место Бога и стать управляющим принципом жизни. Вместо того, чтобы рассматривать проблему с точки зрения веры, сомневающийся рассматривает веру с точки зрения проблемы. Вместо того, чтобы вера оценивала проблему, ситуация заканчивается тем, что проблема уменьшает веру. Мир веры перевернут вверх дном, и в перевернутой реальности сомнений проблема стала богом, а Бог стал проблемой.
В рефрейминге вы интерпретируете событие в позитивном ключе. Вы меняете язык. Вместо этого, определяя это как проблему, вы переформулируете его как ситуацию. Проблема – это то, что расстраивает и вызывает стресс. Ситуация – это то, с чем вы просто имеете дело.
Кто-то, читавший Лилу, спросил меня: «Почему ты пишешь о проблеме одиночества?» Я сказал: «Это не проблема. Это условие. Это своего рода страсть. Это не проблема. Я думаю, что люди делают из этого проблему, интерпретируя это таким образом».
Я люблю, когда актеры приходят к тебе с проблемой, а ты должен их выслушать. Вы бы хотели, чтобы они просто справились с этим, но часто это означает, что есть проблема со сценарием.
Когда СМИ беспокоятся о том, как выглядят волосы Хиллари или как выглядят мои волосы, это настоящая проблема. У нас есть миллионы людей, которые изо всех сил пытаются удержаться на плаву, которые хотят знать, что кандидаты могут сделать, чтобы улучшить свою жизнь, и средства массовой информации очень часто тратят больше времени на беспокойство о волосах, чем на тот факт, что мы единственные крупные страна на земле, которая не гарантирует здравоохранение всем людям.
Принцип Ширки гласит, что сложные решения, такие как компания или отрасль, могут настолько увлечься проблемой, решением которой они являются, что часто непреднамеренно увековечивают проблему.
Я не в восторге от идеи овершерера. Мне это не нравится как проблема. У меня больше проблема с занижением. Если я разговариваю с кем-то и спрашиваю, как у них дела с личной жизнью, а они говорят «хорошо», для меня это проблема. Я хочу знать кое-что о людях, я чувствую, что мы все здесь, на этой планете, и близость важна.
Иногда у клиентов есть сложный взгляд на проблему дизайна, иногда нет. Я часто провожу время с клиентом, переопределяя проблему, возвращаясь к ее началу. Часто проблема является лишь симптомом. Иногда вам нужно вернуться назад, чтобы двигаться вперед, чтобы понять, каким должно быть решение.
Наконец, представьте, что вы действительно много работали над собой и стали человеком 10-го уровня. Итак, та же самая проблема пятого уровня — большая проблема или маленькая проблема? Ответ заключается в том, что это не проблема. Это даже не регистрируется в вашем мозгу как проблема. Вокруг него нет негативной энергии. Это просто нормальное явление, например, чистка зубов или одевание.
Гражданское неповиновение — не наша проблема. Наша проблема — гражданское послушание. Наша проблема в том, что люди во всем мире повиновались диктату вождей... и миллионы были убиты из-за этого повиновения... Наша проблема в том, что люди во всем мире послушны перед лицом нищеты, голода, глупости, войны и жестокость. Наша проблема в том, что люди послушны, а в тюрьмах полно мелких воров… (и) крупные воры правят страной. Это наша проблема.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!