Нам нужно сделать то, что я называю дальновидной организацией. Признайте, что в каждом кризисе люди не реагируют, как косяк рыбы. Некоторые люди становятся обездвиженными. Некоторые люди становятся очень злыми, некоторые кончают жизнь самоубийством, а третьи начинают искать решения. И дальновидные организаторы смотрят на этих людей, узнают их и поощряют, и они становятся лидерами будущего.