Цитата Эбена Пагана

Продажи являются родителем маркетинга. — © Эбен Пэган
Продажи — родитель маркетинга.

Цитата Автор

Часто в компаниях вы увидите противоречия между продажами и маркетингом. Продавцы захотят давать скидки клиентам, потому что им часто платят комиссию в зависимости от того, сколько они продают. Поэтому они всегда настаивают на предоставлении скидок, потому что это увеличит продажи. Маркетинг, однако, оценивается по общей прибыльности.
Разница между продажами и маркетингом заключается в том, что маркетингу принадлежит сообщение, а отделу продаж принадлежат отношения.
Я был вице-президентом по маркетингу, региональным менеджером по продажам в сфере моды и директором по маркетингу по коммуникациям и разработке продуктов. Я всегда была девушкой из списка Fortune 500.
Количество пользователей Hotmail увеличилось с нуля до 12 миллионов без каких-либо маркетинговых шагов. Ни копейки не было потрачено на продажи и маркетинг, что было поразительно. Это показало нам силу сетевого эффекта.
Есть разница между рекламой и маркетингом. Многие писатели не осознают, как много маркетинга происходит за кулисами, с торговыми представителями и расширенными копиями для чтения, всем тем, что происходит за месяцы до публикации книги.
Я бы сказал, хорошо, я ничего не знаю о продажах. Поэтому я искал информацию о продажах на Amazon, брал три книги с самым высоким рейтингом и просто брался за дело. Я сделал это для маркетинга, финансов, продукта, разработки. Если и было что-то, что было действительно важно для меня, так это оно.
Если вы не занимаетесь продажами и маркетингом, вы навсегда останетесь во власти тех, кто этим занимается.
Я начал свою карьеру продавцом в девяностых, когда воронкой управлял торговый представитель, у которого была вся необходимая потенциальным клиентам информация, включая цены и варианты скидок. Теперь 90 процентов этого ушло на маркетинг. Это самообслуживание, и вы должны быть очень, очень полезными, чтобы добраться до вершины воронки. Игра сильно изменилась.
Маркетинг становится битвой, основанной на информации, а не на силе продаж.
Продажи и маркетинг должны быть объединены в бедро и выровнены вокруг клиента.
Лучшая система интеллектуального распространения, которую я когда-либо видел, — это бизнес прямых продаж, также известный как индивидуальный маркетинг, сетевой маркетинг, реферальный маркетинг или маркетинг отношений.
В основе всех продаж и маркетинга лежит способность создавать спрос даже при отсутствии логики.
Маркетинг — это ваш боевой план для отдела продаж — он определяет ландшафт. Маркетинг проводит когортный анализ и точно понимает, какие потенциальные клиенты существуют. Это понимание не только того, какие клиенты будут реагировать на какие сообщения, но и того, как клиенты станут клиентами, если вы включите определенные функции продукта.
Маркетинг рассказывает историю, которая распространяется. Продажи преодолевают естественное сопротивление сказать «да».
Когда вы работаете над игрой с бюджетом в десятки миллионов долларов, и вам нужно продать миллионы, миллионы и миллионы копий, чтобы выйти на уровень безубыточности, у вас гораздо больше слоев между вами и аудиторией. У вас есть отдел маркетинга, и есть разные отделы маркетинга для каждого континента, у материнской компании есть акционеры и все такое прочее.
Я обнаружил, что маркетинг в высшей степени описательный и предписывающий, без особой основы для глубоких исследований. Я включил экономику, теорию организации, математику и социальную психологию в свое первое издание «Управления маркетингом» в 1967 году. Сегодня «Управление маркетингом» находится в своем 15-м издании и остается ведущим в мире учебником по маркетингу для программ MBA. Впоследствии я написал еще два учебника: «Принципы маркетинга» и «Маркетинг: введение».
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!