Вопросы часто более эффективны, чем утверждения, для того, чтобы тронуть других. Или, говоря более уместно, поскольку исследования показывают, что, когда факты на вашей стороне, вопросы более убедительны, чем утверждения, не думаете ли вы, что вам следует больше задавать вопросы?