Цитата Энтони Левандовски

Когда вы работаете в Uber, мы заботимся о том, чтобы клиент мог безопасно, дешево, эффективно и надежно доставить кого-то из того места, где он находится, туда, куда он хочет. — © Энтони Левандовски
Когда вы работаете в Uber, мы заботимся о том, чтобы клиент мог безопасно, дешево, эффективно и надежно доставить кого-то из того места, где он находится, туда, куда он хочет.
Я не автолюбитель. Метро доставляет меня туда, куда мне нужно, эффективно и дешево, и я не беспокоюсь о пробках.
Говорят, что если организация выслушает жалобу клиента и проблема будет устранена, клиент останется лояльным клиентом и расскажет о своем опыте примерно семи другим людям. И наоборот, если человека игнорируют, а проблему не устраняют, этот клиент больше не будет иметь дело с этой организацией и расскажет о негативном опыте примерно двадцати другим людям.
Весь клиентский или пользовательский опыт — от повышения осведомленности до покупки продукта / принятия мер и получения поддержки клиентов — становится цифровым.
Надежно и счастливо доставив людей туда, куда они хотят, может повлиять на их способность преуспеть в работе или обнять члена семьи в важный момент.
Ваш агент или менеджер говорит вам. Они говорят: «Ты выбыл. Они найдут нового парня». Но тогда я не чувствовал себя плохо. Я не принял это на свой счет. Не то, чтобы я был конкурентоспособен вообще. Но ты гордишься этим, понимаешь? Вы хотите, чтобы ваши рейтинги были хорошими. Но теперь, когда мне 62 года, меня не особо волнуют рейтинги. Меня не интересуют отзывы. Я забочусь о своей работе, и я забочусь о людях, с которыми я работаю, и я стараюсь сделать опыт для них и себя настолько хорошим, насколько это возможно.
Фундаментальный вопрос: есть ли место в мире Интернета для упаковщика услуг? Хочет ли клиент выйти в Интернет и посетить каждый из 50 000 веб-сайтов? Или люди будут платить разумную сумму за то, чтобы кто-то вышел, выбрал и упаковал то, что им нужно? Я предполагаю, что они оба будут сосуществовать.
Любой клиент правительства — будь то образование, налоги, жилье или здравоохранение — понимает разочарование, когда у него плохой опыт. Они застряли и не могут никуда уйти.
Не каждый раз, когда вы открываете Messenger, вам нужен Uber, но когда вы хотите Uber, он появляется. Это цель.
Я думаю, что появление таких вещей, как YouTube, позволило авторам рассказывать истории дешево и эффективно и иметь встроенную аудиторию.
Положительные социальные эмоции, такие как сострадание и сочувствие, обычно полезны для нас, и мы хотим поощрять их. Но знаем ли мы, как наиболее надежно воспитать в детях заботу о страданиях других людей? Я не уверен, что мы делаем.
Это лучшая мотивация иметь в виду конкретного любимого читателя! Потому что вы чувствуете эту безотлагательность, вы действительно хотите, чтобы кто-то, о ком вы заботитесь, мог воспринять предложение так, как вы его восприняли на другом языке.
Сердце, настроенное исполнять волю Отца, никогда не должно бояться поражения. На Его обещания руководства можно полностью положиться. Имеет ли смысл верить, что Пастырь будет меньше заботиться о том, чтобы привести Своих овец туда, куда Он хочет, чем они сами?
Я хочу, чтобы люди голосовали, я хочу, чтобы они обращали внимание. Я хочу, чтобы они встали и пошли, проголосовали и позаботились об этой стране, узнали о проблемах, и я также хочу, чтобы они не голосовали за кого-то только на основании пола или расы, на основе квалификации.
Uber не только помогает людям вести более богатую социальную жизнь, но и является образцом совместной коммерции и эффективного решения проблемы избыточных мощностей.
Я думаю, что это то, куда движется мир. Люди не будут владеть автомобилями; у них будет служба, которая доставит их туда, куда они хотят, и когда они хотят. И это то, что Uber.
По моему личному жизненному опыту, люди, с которыми я спорю или вступаю в конфликты, — это люди, которых я люблю и о которых забочусь больше всего. Я бы не стал спорить с кем-то, на кого мне плевать. Нет смысла спорить, если тебе все равно.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!