Лично я дошел до того, что теперь использую своего рода двухколейный анализ. Во-первых, каковы факторы, которые действительно управляют заинтересованными сторонами, рационально рассматриваемые? А во-вторых, что такое подсознательные влияния, когда мозг на подсознательном уровне автоматически делает различные выводы — которые, в общем и целом, полезны, — но которые часто дают сбои? Один подход — это рациональность… А другой — оценить психологические факторы, вызывающие подсознательные выводы — многие из которых неверны.