1200 лучших цитат и поговорок о культуре обслуживания

Если большинство американских городов занимаются потреблением культуры, то Лос-Анджелес и Нью-Йорк занимаются производством культуры — не только национальной культуры, но и глобальной культуры.

Служба философии, спекулятивной культуры по отношению к человеческому духу состоит в том, чтобы пробудить, побудить его к жизни постоянного и жадного наблюдения.

Вещи, формирующие студенческую культуру, создаются и контролируются невидимой культурой, социологическими аспектами нашей скалолазной культуры, нашим поколением «я», нашей культурой яппи, нашими внедорожниками или, знаете, культурой покупок, нашей военной культурой.

Я думаю, что продолжение хранения адресов электронной почты, если вы сообщаете пользователям, что ваш сервис отключается, является нарушением конфиденциальности пользователей. Я подписываюсь на услугу, и если вы больше не предоставляете эту услугу, почему вы должны хранить мою информацию?

Стандарты обслуживания продолжают расти. По мере того, как конкуренты оказывают все более и более качественные услуги, клиенты становятся все более требовательными. Их ожидания растут. Когда услуги любой компании некачественные, хорошее выполнение нескольких вещей может принести вам репутацию спасителя клиентов. Но когда конкурент выходит из стаи в качестве сервисного лидера, вам нужно многое сделать правильно. Внезапно достижение лидерства в обслуживании обходится дороже и занимает больше времени. Это может быть даже невозможно, если у конкурентов слишком большая фора. Чем дольше вы ждете, тем труднее обеспечить выдающееся обслуживание.

Я думаю, что задача для Facebook состоит в том, чтобы развить культуру, в которой рекламодатель и рекламный сервис будут такой же сильной частью их культуры, как и одержимость пользователей.

Служение есть высшая духовная дисциплина. Молитва и медитация или знание священных писаний и Веданты (священных писаний Индии) не могут помочь вам достичь цели так быстро, как это может сделать служение. Служение имеет двойной эффект, оно гасит эго и дает блаженство.

С 1960-х основные средства массовой информации искали и кооптировали самые аутентичные вещи, которые они могли найти в молодежной культуре, будь то психоделическая культура, антивоенная культура, культура синих джинсов. В конце концов, культура хэви-метала, культура рэпа, электроника - они будут искать это, а затем продавать обратно детям в торговом центре.

Американская культура поощряет личную ответственность, достоинство работы, ценность образования, заслуги в служении, преданность цели, большей, чем собственная личность, и, в основе, превосходство семьи.

Находясь в церковной среде, даже руководя собранием верующих, я научился довольно хорошо предсказывать, что произойдет на церковной службе.

Я не думаю, что существует «гей-образ жизни». Я думаю, что все эти разговоры о гей-культуре — поверхностное дерьмо. Пара ресторанов на улице Кастро и пара журналов — это не культура. Микеланджело — это культура. Вирджиния Вулф — это культура. Так что давайте не путать наши термины. Носить серьги - это не культура.

...культура бесполезна, если ей постоянно не бросает вызов контркультура. Люди создают культуру; культура создает людей. Это улица с двусторонним движением. Когда люди прячутся за культурой, вы знаете, что это мертвая культура.

Язык культуры также отражает истории культуры. Одно слово или простые фразовые обозначения часто достаточно адекватно описывают историю в том, что мы называем культурно общими историями. В какой-то степени истории культуры можно наблюдать, исследуя словарный запас этой культуры. Часто целые истории воплощаются в одном очень специфичном для культуры слове. Слова истории, уникальные для культуры, раскрывают культурные различия.

Нет такой вещи, как хорошая или плохая культура, есть либо сильная, либо слабая культура. И хорошая культура для кого-то другого может не быть хорошей культурой для вас.

Мы решили, что если мы создадим правильную культуру, большая часть вещей, таких как построение бренда на основе предоставления самого лучшего обслуживания клиентов, просто позаботится о себе.

Я действительно хочу установить культуру, которая не имеет ничего общего с выстрелами, минутами или чем-то подобным. Он начинается с основы служения.

Я чувствовал, что Бога можно осознать только через служение. И служение для меня было служением Индии, потому что оно пришло ко мне без моего поиска, потому что у меня были к этому способности.

На меня не влияет ожидание продвижения по службе или денежного вознаграждения. Я хочу быть полезным, и всякое служение, необходимое для общего блага, становится почетным, будучи необходимым. Если нужды моей страны требуют особой услуги, ее притязания на выполнение этой услуги являются властными.

Буддизм ... это не культура, а критика культуры, прочная ненасильственная революция или «лояльная оппозиция» культуре, в которую он вовлечен.

Служба кхади, деревенская служба и служба хариджана на самом деле едины, хотя и называются тремя.

Ангельское счастье в служении, от служения и по служению.

Потому что мы всегда так делали». За 12 лет службы в качестве специального агента Секретной службы США я слишком часто слышал эти слова. Агентство, по моему опыту, имеет укоренившуюся культуру управления, устойчивую к изменениям.

О фанатизме культуры: она представила нам культуру, мысль как нечто оправданное в себе, то есть не требующее оправдания, но имеющее силу своей сущностью, каково бы ни было ее конкретное назначение и содержание. Человеческая жизнь должна была поставить себя на службу культуре, потому что только так она наполнилась бы ценностью. Из чего следовало бы, что человеческая жизнь, наше чистое существование было само по себе жалкой и бесполезной вещью.

Чем больше специфические чувства обязанности подчиняются высшему принципу человеческой зависимости, тем яснее и плодотворнее будет реализация концепции служения, необходимой для всякой истинной культуры; от служения Богу до простых социальных отношений между работодателем и работником.

Вы говорите о том, что [вооруженная] служба учит вас, как зависеть друг от друга, служба заставляет вас осознавать общее благо и убирает его. Парни, которые идут на службу, получают это. Но это высокая цена, которую приходится платить в этот день и время при вводе в эксплуатацию.

Интернет как услуга подобен культуре, которую вы должны понимать, и в каждой стране есть своя местная культура.

Если вы окажете какую-то замечательную услугу и хвастливо расскажете людям о том, что вы сделали, это сведет на нет доверие к вашей службе, возможно, не на вечной платформе, но в вашем сознательном состоянии вы не сможете пожинать плоды эта услуга.

Величайшая услуга, которую может оказать любая страна, состоит в том, чтобы добавить в ее культуру полезное растение. -- Охотники за фруктами

Бог приветствует подлинное служение, и это служение души, которая приносит голую и простую жертву истины; но от ложного служения, простой демонстрации материального богатства Он отворачивается.

О добрый старик, как хорошо в тебе проявляется Неустанная служба античному миру, Когда служба потеет за долг, а не за мед! Ты не для моды этих времен, Где никто не будет потеть, но для повышения, И наличие этого задушит их службу Даже с наличием. . . .

То, чем является гей-культура до того, как она станет чем-то другим, до того, как она станет культурой желания, культурой подрывной деятельности или культурой боли, — это культура дружбы.

Внутри Национальной службы здравоохранения существует культура, которая очень патерналистская. Вы знаете: «Мы оказываем им услугу, и они благодарны». Мы должны перейти к совместному принятию решений.

Честно говоря, как и всегда, я даю чаевые за свои услуги. Я думаю, что это разница между хорошим обслуживанием и плохим обслуживанием, и просто плохим днем.

От государства исключительный человек не может ожидать многого. Он редко получает пользу от того, что его берут на службу; единственное несомненное преимущество, которое она может ему дать, — это полная независимость. Только настоящая культура предотвратит его преждевременное утомление и истощение, избавит его от изнурительной борьбы с культуромещанством.

Не культура конфронтации и не культура конфликта строит гармонию внутри и между народами, а скорее культура встречи и культура диалога; это единственный путь к миру.

Лучше всего проводить жизнь, облегчая боль, избавляя от страданий и способствуя миру и радости. Служение человеку более ценно, чем то, что вы называете «службой Богу». Бог не нуждается в вашем служении. Умоляй человека, ты угодишь Богу.

Человек есть культура, и только культура! Сомневайтесь в своей культуре! Подобно тому, как обезьяны сдирают со своей кожи вшей, избавьтесь от глупостей в своей культуре!

Правильное обслуживание — это больше, чем просто приятное занятие; это необходимо сделать. Американские потребители готовы тратить больше на компании, которые предоставляют отличный сервис — в конечном счете, отличный сервис может стимулировать продажи и лояльность клиентов.

Поп-культура вошла в ностальгическое недомогание. В онлайн-культуре преобладают тривиальные мэшапы культуры, существовавшей до появления мэшапов, и фэндомы, реагирующие на сокращающиеся аванпосты централизованных средств массовой информации. Это культура реакции без действия.

Я прошу систему образования, родителей, церковь и столпы общества помочь сформировать новую культуру честности, патриотизма, уважения, дисциплины и служения для молодых филиппинцев.

Чтобы реформировать Секретную службу, агентству нужен директор извне, который будет невосприимчив к этой культуре и не будет подчиняться укоренившимся бюрократам внутри агентства.

Сознательно или бессознательно каждый из нас оказывает ту или иную услугу. Если мы выработаем привычку делать это служение сознательно, наше стремление к служению будет неуклонно усиливаться и будет способствовать не только нашему собственному счастью, но и счастью всего мира.

Я думаю о цифровых технологиях как о средстве для достижения цели: как я могу обслуживать и получать более лояльных клиентов, как мне добиться операционного совершенства и как я могу изменить свою культуру?

Культура имеет значение. Конечно, если врачей поощрять или наказывать за их услуги и результаты, культура изменится. Но ключевые ценности, которые мы, врачи, должны принять, — это смирение, работа в команде и дисциплина.

Культура обслуживания не возникает случайно. Компания всегда является отражением человека, стоящего у руля. Их отношение, их ценности и их стремление к совершенству обслуживания будут управлять действиями других в организации. Всегда было... всегда будет.

Во-первых, у нас есть инфраструктура как услуга, которая есть у Amazon; у нас есть платформа как услуга, которая есть у Microsoft; у нас есть программное обеспечение как услуга; у нас есть приложения. Ни у кого нет всего, кроме нас. У нас также есть данные как услуга.

Правда в том, что никакие внутренние проверки или слушания в Конгрессе не изменят сломанную культуру управления Секретной службы. Ему нужно лучшее руководство.

Государственная служба не обязательно означает службу в Палате общин, а государственная служба не является синонимом партийной политической деятельности. Он представлен в тысяче цветов, но общий знаменатель таков: это не обо мне, это о нас.

Возможно, высшее достижимое благо — это жизнь служения всему человечеству. Такой идеал поддерживается почти на каждой странице Евангелий — в притчах, проповедях и бесчисленных деяниях служения Самого нашего Господа. Идеал не ограничивается каким-либо конкретным видом служения или заданным количеством служения. Идеал состоит в том, чтобы принять саму жизнь как доверие, которое можно использовать на благо человечества. Это жизнь, которая рада возможности оказать любую помощь, отношение, согласно которому «служение — это арендная плата, которую мы платим за нашу собственную комнату на земле». (лорд Галифакс)

Богослужение – это прежде всего служение Богу. Когда мы осознаем это и действуем в соответствии с этим, мы делаем это служением людям.

Обычно у меня двоякое отношение к служению. Во-первых, когда я собираюсь служить, я чувствую, что мне не нравится это делать, и почему я должен это делать. Во-вторых, когда я выполняю служение, я ухожу с чувством очень хорошего отношения к тому, что я сделал, и с благодарностью за предоставленную возможность.

Ни один военный подрядчик не должен иметь культуру «стрелять первым», которая подвергает опасности гражданских лиц или наших храбрых военнослужащих.

Одно хочу уточнить, что каждый военнослужащий, ветеран хочет, чтобы мы помнили, что подавляющее большинство людей, возвращающихся со службы, возвращаются совершенно здоровыми. Но когда мы сталкиваемся с кем-то, кто борется. Мы должны развивать культуру распростертых объятий и принятия, чтобы они чувствовали себя комфортно, говоря: «Я ветеран. И, кстати, мне немного нужна помощь». Это то, что нам нужно сделать в этой стране в отношении психического здоровья в целом — дестигматизация психического здоровья.

Мы никогда не должны порочить какую-либо другую культуру, а скорее помогать людям понять взаимосвязь между их собственной культурой и доминирующей культурой. Когда вы понимаете другую культуру или язык, это не означает, что вы должны потерять свою собственную культуру.

И я узнал об удивительном мире языка жестов. Я вдруг понял: если мы как общество признаем еврейскую культуру, гей-культуру и латиноамериканскую культуру, мы должны признать, что это также целостная культура. Я думаю, что глухота — это инвалидность по социальным конструкционистским причинам.

Мои родители учили меня служению - не словами, а делами. Это была моя культура, культура моей семьи.

Многие учителя поколения шестидесятников говорили: «Мы украдем ваших детей», и так оно и было. Значительная часть Америки обратилась к идеям 1960-х годов — гедонизму, баловству и потребительству. Для половины всех американцев сегодня культура Вудстока шестидесятых — это культура, на которой они выросли, их традиционная культура. Для них иудео-христианская культура сейчас вне мейнстрима. Контркультура стала доминирующей культурой, а прежняя культура стала диссидентской культурой, чем-то далеким и «крайним».

Люди приезжают в эту страну, потому что считают нашу культуру лучшей. Это культура, свободная от преследований, культура, свободная от репрессивного правительства, и, прежде всего... культура действительно крутых вещей.

Компании часто забывают о культуре и, в конечном счете, страдают из-за этого, потому что недовольные сотрудники не могут предоставить хорошие услуги.

У нас нет американской культуры. У нас есть белая американская культура и черная американская культура. Поэтому, когда эти две группы пытаются собраться вместе, [это] очень сложно, потому что каждая из них чувствует, что имеет право на свою культуру.