Два вопроса помогают нам понять, почему мы вряд ли получим то, что хотим, применяя наказание... Первый вопрос: что я хочу, чтобы этот человек сделал, что отличается от того, что он или она делает сейчас? Если мы зададим только этот первый вопрос, наказание может показаться эффективным, потому что угроза или применение карательной силы вполне может повлиять на поведение человека. Однако со вторым вопросом становится очевидным, что наказание вряд ли сработает: каковы, по моему мнению, причины, по которым этот человек делает то, о чем я прошу?