1200 лучших цитат и высказываний о поддержке клиентов — страница 3

Итак, всегда начинайте с продукта, всегда начинайте с клиента, всегда начинайте с услуги и того, как этот продукт или услуга значительно улучшит качество жизни или работы клиента.

Я очень разочарован в Бараке Обаме. Я очень поддерживал его в начале, но я не могу поддерживать войну. Я не могу поддерживать дрон. Я не могу поддержать капитуляцию перед банками. Я не могу поддержать его уступки Биньямину Нетаньяху. Я думаю, что многие чернокожие поддерживают его, потому что они так счастливы, что красивый темнокожий мужчина находится в Белом доме. Но меня не радует, если этот красивый черный мужчина в Белом доме предает все наши традиционные ценности мира, народности, заботы о незнакомцах, кормления голодных и отказа от бомбардировок детей.

Я знаю, во сколько клиент зарегистрировался, что он заказал, доставили ли вовремя, заказал ли он слинговые сумки и так далее. И когда клиент расплачивается, он может уйти, как вы выходите из такси, потому что, если у вас есть бумажник, это совершенно без проблем.

Мой соучредитель и большой друг Глиннис МакНикол находится всего в одном окне чата и оказывает мне поддержку (и жесткую любовь!), необходимую, чтобы помнить, кто я и чего я стою. Вы не можете быть самой себе болельщицей все время. Будьте рядом, чтобы поддержать своих друзей и позвольте им поддержать вас.

Если вы настоящий фанат, вы фанат по одной из двух причин. Вы либо поддерживаете то, что я делаю, либо поддерживаете меня как личность. Если вы поддерживаете то, что я делаю, качество работы говорит само за себя. Если вы поддержите меня как личность, мои личные и политические взгляды вас не оттолкнут. Если вы найдете способ отключиться, это означает, что вы никогда не были фанатом. Ты просто плыл на волне.

Все предприятия с самого начала истории боролись с разработкой продукта (при условии, что рынок существует, тестирование рынка и т. д.). Но теперь они начинают с развития клиентов. Получите клиента, который скажет: «Да. Я хочу это. Мне это нужно. Я хочу это использовать. Я за это заплачу». А потом вы возвращаетесь и работаете со своими инженерами. Это меняет мир!

Слушай, ты можешь встречаться с кем хочешь, и я тебя полностью поддержу. Я за поддержку. Поддержка — мое второе имя». — Так вот почему ты никогда не говорил мне своего второго имени. Я подумал, что это что-то постыдное.

Я считаю, что все начинается с клиента. Если вы знаете покупателя, вы можете подобрать товар, а затем продать его. Маркетинг своего рода обледенения. Основа – торт. Это товар. Тогда возникает вопрос: «Клиенты хотят торт, капкейки или пончики. Что это?»

Поддержать Картера на переизбрание в 1980 году было просто невозможно, а мне легко было поддержать Рейгана. Кампания Рейгана была рада поддержке демократов, а администрация Рейгана была рада видеть в ней демократов; они считали, что, в конце концов, сам Рейган был демократом, так что это не было забастовкой против вас.

Я поддерживаю однополые браки. Я поддерживаю однополые браки, потому что считаю, что консерваторы поддерживают институты приверженности.

Дело в том, что место работы в значительной степени находится «где мы живем». Нам нужны звездные бухгалтеры. Буффо продавщицы. Лучшие креативщики в маркетинге и разработке новых продуктов. И так далее. Но, поскольку мы фактически говорим о том, «где мы живем», о здравом смысле, хорошем бизнесе и «хорошем» взаимодействии по всей «цепочке поставок», от поставщика поставщика до клиента клиента, мы получили бы огромную выгоду, в том числе в отношении прибылей и убытков. -если бы мы настаивали (!) на: «Приятно». "Заботливый." "Помолвлен."

Мы участвуем в первичных выборах. Что вы делаете? Вы выходите и ищете поддержки. Когда вы получаете поддержку, это хорошо. Когда ты не получаешь поддержки, это плохо.

Обслуживание На протяжении многих лет основным фактором нашего роста в Zappos были постоянные клиенты и сарафанное радио. Наша философия заключалась в том, чтобы взять большую часть денег, которые мы бы потратили на платную рекламу, и вместо этого инвестировать их в обслуживание клиентов и качество обслуживания клиентов, позволяя нашим клиентам делать маркетинг для нас из уст в уста.

Важно отметить, что неважно, застрелили Малалу или нет — Малала не просит о личных услугах или поддержке. Она просит поддержки с образованием девочек и правами женщин. Так что не поддерживайте Малалу, поддержите ее кампанию за образование девочек и права женщин.

Дональд Трамп сказал, что его не волнует поддержка Пола Райана, он не хочет поддержки Пола Райана, что ему может быть лучше без поддержки Пола Райана.

Постоянная поддержка, которую получают одиночные игроки, более чем удваивается, это 100:1. Мы почти не получаем никакой поддержки, единственная поддержка, которую мы получаем, это от правительства, но этого недостаточно, если мы должны стабильно работать на самом высоком уровне.

Маятник кулинарных техник стал более значимым, чем реальный опыт. И когда это происходит, удовлетворение клиента становится второстепенным по сравнению с удовлетворением шеф-повара. И в этом случае у вас есть перевернутое уравнение. Потому что клиент — это основа нашего ресторана, прежде всего, и если шеф-повар становится самым важным человеком за столом — даже больше, чем гости — то вдруг у вас остается что-то, что на самом деле не работает.

Лица, принимающие решения, должны сообщать образы клиентов и логику стратегий и действий. Такое общение позволяет сотрудникам всей организации реализовывать стратегии и действия, соответствующим образом корректируя их в ответ на изменения на рынке. Это также позволяет сотрудникам распознавать информацию на рынке, которая противоречит изображениям клиентов, либо потому, что изображения были не совсем правильными, либо потому, что клиенты изменились.

Если мы не можем поддержать женщину, пока она дает жизнь, то мы не поддерживаем женщин.

Второстепенные актеры - поддержка. Вы не можете построить здание без поддержки. Вы не можете купить ужин без поддержки.

Ваш бизнес должен определяться не с точки зрения продукта или услуги, которые вы предлагаете, а с точки зрения потребностей клиентов, которые удовлетворяет ваш продукт или услуга. В то время как продукты приходят и уходят, основные потребности и группы клиентов остаются, т. е. потребность в общении, потребность в транспорте и т. д. Какие потребности рынка вы удовлетворяете?

Войны поддерживают военно-промышленный комплекс и, следовательно, поддерживают людей?

Клиент номер один, сотрудник номер два, акционер номер три. Если клиент доволен, бизнес доволен и акционеры довольны.

Настоящий маркетинг начинается... с покупателя, его демографических данных, его реалий, его потребностей, его ценностей. Он не спрашивает: «Что мы хотим продавать?» Он спрашивает: «Что клиент хочет купить?»

Риск полагаться на горстку клиентов носит не только финансовый характер. Ваш продукт также подвергается риску, когда вы находитесь во власти нескольких крупных транжир. Когда какой-либо один клиент платит вам значительно больше, чем другие, ваш продукт неизбежно заканчивается тем, что в основном удовлетворяет конкретные потребности этого клиента.

Мы высмеяли эту концепцию ['кино лучше, чем когда-либо'], сделав скетч о театре, пытающемся привлечь одного клиента... и этим клиентом был Джерри Льюис. Это вызвало столько споров, что Дину [Мартину] и Джерри [Льюису] пришлось извиняться в рекламе на всю страницу в Variety.

Когда религия хороша, я полагаю, она будет поддерживать себя сама; и когда оно не поддерживает себя, и Бог не заботится о том, чтобы поддерживать его, так что его исповедующие вынуждены призывать на помощь гражданскую власть, я понимаю, что это признак того, что это плохой знак.

Клиент всегда прав», возможно, стал стандартным девизом в мире бизнеса, но идея о том, что «аудитория всегда права», еще не произвела большого впечатления на мир презентаций, даже несмотря на то, презентация, по крайней мере, аудитория является единственным клиентом оратора.

Это применимо в любом бизнесе. Сапожниками должны руководить обувщики, софтверными фирмами должны заниматься программисты, а супермаркетами — ребята из супермаркетов. С советами и поддержкой их счетчиков бобов, абсолютно, но с последним словом за теми, кто живет и дышит опытом клиентов. Страсть и стремление к совершенству каждый раз побеждают компьютерную, беспристрастную, основанную на анализе философию.

Мы должны поддерживать наши собственные фильмы. Если мы этого не делаем, как мы можем ожидать, что другие поддержат их?

Как только вы узнаете, чего хотите и что важно для вас, определите также ценности, связанные с этим. Что важно? Это то, что многие предприниматели упускают из виду слишком быстро. Для нас важнее всего был успех клиента. Для нас нет ничего важнее, чем убедиться, что каждый клиент успешно пользуется нашими услугами.

Традиционно вы поддерживаете своего кандидата на пост президента, и поэтому, когда я был в Кливленде, я выступил с сильной речью о Хиллари Клинтон и ее разрушительной внешней политике, а также в поддержку кандидата. Я думаю, что это обязательство, которое мы должны поддержать кандидата.

Если вы сделаете каждую подушку такой, будто это ваша единственная подушка, и каждого покупателя, как будто он ваш единственный покупатель, я имею в виду, это потрясающая концепция.

Я не поддерживаю однополые браки, но я также не поддерживаю поправку к конституции, запрещающую их. Тем не менее, я поддерживаю однополые союзы, которые давали бы однополым парам все права, привилегии и защиту брака.

Чтобы видеть как клиент, будьте как клиент.

Я не поддерживаю мир на Ближнем Востоке. И я не поддерживаю Арафата. Он тупой, некомпетентный дурак!

Downey Savings & Loan получает высокие оценки от своих клиентов в Калифорнии в областях, связанных с персональным обслуживанием и клиентоориентированностью. Клиенты Downey также в два раза чаще посещают отделение, чем основной способ оплаты, что способствует более высокому общему уровню удовлетворенности. Множество удобных мест и увеличенные часы работы супермаркетов положительно влияют на восприятие покупателями удобства Downey.

Успешный производитель товара продает его дороже, чем ему стоило его производство, и это его прибыль. Но клиент покупает ее только потому, что она стоит для него больше, чем он за нее платит, и это его прибыль. Никто не может долго получать прибыль, производя что-либо, если покупатель не получает прибыль, используя это.

Я думаю, что Amazon является выдающимся пионером в создании нового способа ведения коммерции: персонализированной торговли на основе базы данных, где большая ценность заключается не в совершении покупки, а в том, чтобы знать как можно больше о клиентской базе из десяти или двадцати миллионов человек. угловой магазин знал о клиентской базе в несколько сотен. В сегодняшнем мире массового мерчандайзинга этого практически нет; Amazon пытается использовать компьютерные технологии, чтобы восстановить его.

Постоянные клиенты или клиенты, которые рекомендуют своих друзей, вызывают у меня наибольшую гордость. Думаю, это самый большой комплимент, который я могу получить. Я думаю, что в ресторанном бизнесе от клиента требуется терпение, чтобы зажечь отношения с ресторатором, но от ресторатора требуется также работа, чтобы зажечь отношения со своим клиентом.

№ 1, женщины должны быть в спальне. №2, иди на кухню. № 3, поддержите человека, поддержите короля.

Фанаты здесь, в округе Колумбия, с первого дня поддерживают команду, поддерживают меня. Это что-то особенное.

Когда я во что-то верю, я полностью это поддерживаю. На этой ноте я категорически не поддерживаю обувь на липучках.

На макроуровне это уравновешивает потребности потребителей, рекламодателей и владельцев контента. И если вы поговорите с любой из этих трех групп клиентов изолированно, часто вы не получите удовольствия от двух других. Таким образом, препятствие, с которым мы столкнулись с Hulu Plus, заключалось в том, как мы можем заправить эту иглу таким образом, чтобы это нравилось всем трем наборам клиентов?

В URBN мы видим себя специалистами по работе с клиентами, набором брендов, каждый из которых специализируется на одной конкретной группе клиентов, определенном образе жизни или жизненном этапе. Мы предлагаем ей вещи, которые она хочет, в обстановке, которая ее вдохновляет. Мы разговариваем с ней и прислушиваемся к ее идеям и мнениям.

Когда вы зациклены на покупателе, вы в конечном итоге побеждаете своих конкурентов как побочный продукт. Когда вы просто одержимы конкуренцией, вы в конечном итоге убиваете себя, потому что вы не ориентированы на клиента.

Я полностью поддерживаю вопрос губернатора Касича — кажется, в Огайо он называется «Вопрос 2». Полностью поддерживаю это. На самом деле, на моем веб-сайте еще в апреле я изложил, что поддерживаю «Вопрос 2». ... Поддерживаю на 110%.

Миссис Клинтон не унижена поддержкой. У нее больше менталитет королевской королевы, и вам лучше ее поддержать. Это твоя роль. Она имеет право на вашу поддержку, и это факт. В этом нет ничего особенного. Просто лучше сделай это.

У меня есть определенные проблемы. Я поддерживаю женщин-кандидатов, но я не могу поддержать женщину, в которую не верю. Я бы предпочел проголосовать за мужчину, который верит в выбор, чем за женщину, выступающую за жизнь. Мы должны уметь различать и не выглядеть недостаточно феминистскими, если не поддерживаем каждую женщину. У нас должен быть такой выбор.

Со мной всегда консультируются по поводу обложек, и я даю отзывы, но я также знаю, что то, что заставляет покупателя брать книгу с полки в Великобритании, сильно отличается от того, что заставляет покупателя брать книгу в США.

Я не Джо Патерно. Никто не пришел и не сказал мне, что Берни Файн что-то сделал, а я это скрываю. Я ничего не знаю. Если бы я видел какие-то причины не поддерживать Берни, я бы его не поддерживал. Если бы кто-то показал мне причину, доказал эту причину, я бы его не поддержал. Но до тех пор я буду поддерживать его до самой смерти.

Первый вопрос, который я задаю: есть ли у меня общественная поддержка или нет. Это первый вопрос, который я задал как Президент. Если у меня нет общественной поддержки, будь то так называемая «арабская весна» — это все равно не весна, — а есть она у нас или нет, если у вас нет общественной поддержки, вы должны уходи, ты должен уйти. Если у вас есть общественная поддержка, при любых обстоятельствах вы должны остаться. Это ваша миссия, вы должны помогать людям, вы должны служить людям.

СМИ — единственный бизнес в мире, где клиент всегда неправ. Если вы потребитель новостей, если вы клиент, и вы жалуетесь им, они скажут вам, что вы недостаточно искушены, чтобы понять, что они делают, и посоветуют вам пойти послушать или посмотреть где-нибудь в другом месте. . Они даже не делают новости для вас. Они делают новости для других журналистов и других людей в правительстве, потому что это их реальная аудитория.

Ваше решение для клиента должно быть либо чрезвычайно ценным для того, кто заплатит за него огромную сумму денег, либо должно быть ценным для огромного числа людей, которые платят небольшую сумму. Кроме того, человек, с которым вы разговариваете, — особенно если вы хотите привлечь капитал или привлечь поддержку, — должен лично сказать: «Я хочу этого. Мне это нравится. Звучит действительно здорово. Я хочу это для себя».

Мне нравится делать музыку, мне нравится рэп. Даже если я белый, я поддерживаю эту музыку. Если я хочу поддержать это, или любой другой белый ребенок хочет поддержать это, им нужно больше власти.

Компании не могут видеть дальше своей текущей клиентской базы. Они явно или неявно делают что-то для защиты своих нынешних клиентов. И последний человек, который захочет настоящих перемен, — это ваш клиент. Вот почему большинство новых идей исходят от небольших компаний, которым нечего терять.

Я не поддерживаю насилие и не поддерживаю негативную энергию. Я не поддерживаю людей, унижающих других людей.

Слишком часто мы измеряем все и ничего не понимаем. Три самые важные вещи, которые вам нужно измерить в бизнесе, — это удовлетворенность клиентов, удовлетворенность сотрудников и денежный поток. Если вы повышаете уровень удовлетворенности клиентов, ваша доля на мировом рынке обязательно будет расти. Удовлетворенность сотрудников дает вам производительность, качество, гордость и креативность. А денежный поток — это пульс — ключевой жизненный показатель компании.

Клиент хочет того, чего хочет клиент - когда он этого хочет, где он этого хочет и как он этого хочет. И если вы хотите построить большой бизнес и быть значимым для большой и широкой группы клиентов, вам нужно подумать о том, как вы собираетесь встречать их в разных местах, где они могут ожидать вас увидеть.

Одно из самых печальных зрелищ нашего времени — видеть, как великое демократическое движение поддерживает политику, которая должна привести к разрушению демократии и которая между тем может принести пользу только меньшинству масс, которые ее поддерживают. Однако именно эта поддержка левыми тенденций к монополии делает их такими непреодолимыми, а перспективы будущего такими мрачными.