Поучительно наблюдать, как организации добиваются своей цели по сокращению ошибок и неопределенности. Они устанавливают стандарты, используют контрольные списки, требуют, чтобы работники умственного труда перечисляли предположения для своих выводов и документировали все источники. Эти действия либо напрямую мешают формированию идей, либо создают среду, в которой к идеям и открытиям относятся с подозрением, поскольку они могут привести к ошибкам. Они сигнализируют работникам умственного труда, что их работа — не совершать ошибок. Даже если они не совершают открытий, никто не может их винить, пока они не совершают ошибок.