Правило номер один таково: если вы открыты для обучения, вы получаете жизненные уроки так же мягко, как щекотка перышка. Но если вы обороняетесь, если вы упорно настаиваете на том, чтобы быть правым вместо того, чтобы усвоить урок, если вы перестанете обращать внимание на щекотки, подталкивания, подсказки — бум! Кувалда.